Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Anfragen, Angebote und Verträge, die über unseren Webauftritt zustande kommen. Mit der Kontaktaufnahme zur Einreichung einer Anfrage oder eines Angebots erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot, Bestellprozess und Vertragsabschluss

2.1 Umfang und Art des Angebots

Unsere Angebote auf dieser Webseite richten sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Die dargestellten Unikate und Produktbeschreibungen dienen lediglich der Anregung und Information und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

2.2 Der Kaufprozess

1. Anfrage erforderlich: Für ein Kaufinteresse an einem Stück oder zur Vereinbarung einer privaten Besichtigung (online oder im Atelier) müssen Sie uns direkt über die angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

2. Verbindliches Angebot: Nach Ihrer Anfrage und/oder einer Besichtigung können Sie uns ein verbindliches Kaufangebot für das Stück unterbreiten. Dieses Angebot muss schriftlich (z.B. per E-Mail) erfolgen.

3. Vertragsabschluss: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Der Kaufvertrag kommt ausschliesslich zustande, wenn Sie von uns eine formelle, schriftliche Auftragsbestätigung (in der Regel per E-Mail) erhalten.

2.3 Kundenbestätigung und Überprüfung

Mit der Übermittlung Ihres Angebots bestätigen Sie, dass Sie volljährig und rechtlich handlungsfähig sind, diesen Vertrag einzugehen. Bitte überprüfen Sie die Details in unserer Auftragsbestätigung (Artikelbeschreibung, Preis, Abhol-/Lieferdetails) sorgfältig und informieren Sie uns unverzüglich über allfällige Fehler.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).

3.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt ausschliesslich mittels Banküberweisung.

Nach Abschluss des Vertrages erhalten Sie von uns die detaillierten Zahlungsinformationen. Das Stück gilt erst bei Eingang des vollständigen Kaufpreises auf unserem Bankkonto als verkauft und für Sie reserviert.

3.3 Versandkosten

Sollte ausnahmsweise ein Versand für eine Inlandslieferung mit Ihnen vereinbart werden (gemäss Ziffer 4), werden die vereinbarten Versandkosten separat hinzugefügt und in Ihrer Auftragsbestätigung ausgewiesen.

4. Übergabe und Abholrichtlinien

4.1 Abholung im Atelier (Bevorzugte Methode)

Für alle Bestellungen ist die Abholung in unserem Atelier die bevorzugte Methode. Nach vollständigem Zahlungseingang werden wir Sie kontaktieren, um ein passendes Datum und eine Uhrzeit für die Abholung bei Studio-SB GmbH, Sihlbruggstrasse 3a, 6340 Baar, Schweiz zu vereinbaren.

4.2 Versand nur für Inlandskunden (Schweiz)

Der Versand ist nicht unsere primäre Liefermethode.

• Wenn Sie ein Inlandskunde sind und eine Abholung im Atelier nicht möglich ist, müssen Sie uns vor der Unterbreitung Ihres Angebots direkt kontaktieren, um allfällige Versandmodalitäten zu besprechen.

• Die Lieferung erfolgt in der Regel durch die Schweizer Post per Swiss PostPac ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die von Ihnen angegebene Adresse (keine Packstationen/Päckli-Abholstationen).

• Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang per Banküberweisung versendet.

4.3 Auslandskunden (Kein internationaler Versand)

Wir bieten keinen internationalen Versand an. Dies beinhaltet die USA, Kanada und alle anderen internationalen Zielgebiete. Auslandskunden, die ein Stück erwerben möchten, müssen uns vor der Unterbreitung eines Angebots direkt kontaktieren, um die Möglichkeit einer Abholung im Atelier zu bestätigen. Angebote von Auslandskunden, bei denen keine Abholung im Atelier vorab vereinbart wurde, werden annulliert.

4.4 Haftung und Risiko beim Versand

Die Lieferzeiten werden nach bestem Wissen angegeben, sind jedoch nicht verbindlich. Für Lieferverzögerungen übernehmen wir keine Haftung. Das Transportrisiko geht mit der Übergabe der Ware an den Spediteur auf den Kunden über. Wir haften nicht für während des Transports verlorene oder beschädigte Waren. In solchen Fällen richten Sie Ihre Ansprüche bitte direkt an das Versandunternehmen.

4.5 Bearbeitungsgebühr bei Nichtannahme

Wird die Ware bei Lieferung nicht angenommen oder retourniert, obwohl kein Rückgaberecht nach diesen AGB besteht und kein Gewährleistungsanspruch vorliegt, werden die anfallenden Kosten plus eine Bearbeitungsgebühr von CHF 40.00 verrechnet.

5. Gewährleistung und Qualität

5.1 Gesetzliche Gewährleistung

Für Mängel an der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls ein Produkt Mängel aufweist, damit wir die weiteren Schritte einleiten können.

5.2 Qualitätsgarantie und Naturmaterialien

Wir legen grossen Wert auf die Qualität und Verarbeitung unserer handgefertigten Produkte.

• Leder als Naturmaterial: Vollnarbiges Leder weist von Natur aus individuelle Merkmale wie kleine Blessuren, Dellen, Kratzer oder Unregelmässigkeiten auf. Diese natürlichen Eigenschaften sind keine Mängel, sondern Teil des einzigartigen Charakters des Leders. Leichte Abweichungen in Farbe und Struktur können auftreten.

• Garantieausschluss: Eine übermässige/unsachgemässe Nutzung oder Behandlung, die zu Schäden führt (wie beispielsweise inkorrekte Reinigung oder Lagerung), sowie Abnutzung durch den natürlichen Alterungsprozess des Leders sind von der Garantie ausgeschlossen. Die gewährte Garantie gilt nur bei ordnungsgemässer Nutzung.

• Meldepflicht: Sollte ein Mangel in der Verarbeitung oder den Materialien vorliegen, bieten wir eine Reparatur oder einen Ersatz an, sofern der Mangel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet wird.

5.3 Pflegehinweise

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die für jedes Produkt bereitgestellten detaillierten Pflegehinweise zu befolgen. Schäden, die durch unsachgemässe Pflege oder Vernachlässigung entstehen, sind nicht von der Garantie abgedeckt.

6. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Kaufpreis der Ware begrenzt.

6.1 Haftung für Fehler bei der Personalisierung

Die Verantwortung für die Richtigkeit aller Personalisierungsdetails (z.B. Monogramme, Designwünsche, Grössenangaben) liegt ausschliesslich beim Kunden. Wir übernehmen keine Haftung für Fehler in den Personalisierungsangaben, nachdem die Bestellung bestätigt wurde.

7. Rückgaberecht/Rücktritt vom Kaufvertrag

7.1 Ausschluss des Rückgaberechts

Ein Rückgaberecht besteht nicht für:

• Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt oder personalisiert wurden (Sonderanfertigungen).

• Artikel, die speziell für den Kunden bestellt wurden (z. B. nicht lagernde Ware).

• Waren, die bereits in Gebrauch genommen wurden.

7.2 Rückgaberecht für Standardprodukte (Faden, Hardware)

Für Waren wie Faden und Hardware, die auf Lager sind, gilt ein Rückgaberecht, sofern die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand (mit allen originalen Etiketten und in Originalverpackung) zurückgegeben wird.

7.3 Folgen des Widerrufs

Bei zulässigem Widerruf zahlen wir Ihnen alle von uns erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die retournierte Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

7.4 Rücksendekosten

Die Rücksendekosten für Waren, die zurückgegeben werden, trägt der Kunde, es sei denn, die zurückgesandte Ware ist fehlerhaft oder wurde in falscher Ausführung geliefert (Falschlieferung).

7.5 Falsch gelieferte Ware

Falsch gelieferte Ware ist durch den Kunden nach vorheriger Information an uns unverzüglich zurückzusenden. Die anfallenden Portokosten für die Rücksendung übernehmen wir.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Datenschutz

Ihre persönlichen Daten behandeln wir vertraulich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8.2 Haftungsausschluss für fremde Links

Wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt der verlinkten externen Seiten haben und distanzieren uns hiermit von deren Inhalten.

8.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

8.4 Gerichtsstand

Für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und uns ist das Kantonsgericht des Kantons Zug (6300 Zug) zuständig. Die Gerichtssprache ist Deutsch.

03.11.2025

Cookie-Richtlinie für www.studio-sb.ch